A MeuGerador.com.br (CNPJ 38.390.587/0001-65, Maringá/PR) usa as ferramentas oficiais da Meta para ler e responder mensagens enviadas à nossa Página do Facebook (Messenger), ao nosso perfil do Instagram (Direct) e comentários em nossas publicações e anúncios.
Quais dados recebemos
- Nome e/ou nome de usuário público e o identificador fornecido pela Meta para a nossa Página;
- O conteúdo das mensagens e comentários que você enviou para a MeuGerador (textos e anexos);
- Data e hora dessas interações.
Esses dados são usados exclusivamente para atender você (responder dúvidas, orçamentos e pós-venda). Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para publicidade.
Como solicitar a exclusão dos seus dados
- Envie um e-mail para atendimento@meugerador.com.br com o assunto “Exclusão de dados – Facebook/Instagram”;
- Informe o seu nome no Facebook ou o seu @ no Instagram (e, se possível, a data aproximada da conversa ou comentário);
- Em até 30 dias excluímos as mensagens, comentários e dados de identificação ligados a você em nossos sistemas e respondemos confirmando a exclusão.
Dados que precisamos manter por obrigação legal ou fiscal (por exemplo, pedidos e notas fiscais de uma compra realizada) são preservados pelo prazo exigido em lei, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Remover o acesso pelo próprio Facebook
Você também pode, a qualquer momento, acessar Configurações e privacidade › Configurações › Apps e sites no Facebook e remover o app MeuGerador Comentarios.
Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.