Seguro de Riscos Diversos

Seu sistema solar protegido contra o que você não controla

Vendaval, granizo, queda de raio, incêndio, roubo, danos elétricos. O seguro cobre os equipamentos do seu kit depois que a instalação termina — e você contrata junto com o kit, pelo prazo de 1 a 5 anos.

12tipos de sinistro cobertos
1 a 5 anosde vigência, você escolhe
8 itensdo kit entram na apólice
No mesmo pedidocontratado junto com o kit
Começando do começo

O que é esse seguro

É o seguro do kit gerador fotovoltaico a partir da conclusão da instalação. Ele cobre danos de causa externa — vendaval, granizo, queda de raio, incêndio, roubo e outros eventos que possam danificar os equipamentos.

Não se confunde com a garantia de fábrica e não substitui ela. A garantia responde por defeito do equipamento; o seguro responde por clima, acidente e crime.

O que está coberto

As 12 coberturas da apólice

Algumas coberturas têm sublimite, ou seja, um teto de indenização calculado sobre o valor do projeto. O motivo está explicado mais abaixo.

Incêndio e explosão — exemplo de sinistro

Incêndio e explosão

Sem sublimite
Vendaval — exemplo de sinistro

Vendaval

Até 50% do valor do projeto
Queda de raio — exemplo de sinistro

Queda de raio

Sem sublimite
Granizo — exemplo de sinistro

Granizo

Até 50% do valor do projeto
Furacão — exemplo de sinistro

Furacão

Até 50% do valor do projeto
Ciclone — exemplo de sinistro

Ciclone

Até 50% do valor do projeto
Impacto de veículos — exemplo de sinistro

Impacto de veículos

Sem sublimite
Inundação — exemplo de sinistro

Inundação

Sem sublimite
Alagamento — exemplo de sinistro

Alagamento

Sem sublimite
Roubo e furto qualificado — exemplo de sinistro

Roubo e furto qualificado

Até 50% do valor do projeto
Danos elétricos — exemplo de sinistro

Danos elétricos

Até 30% do valor do projeto

Despesas extras

Até 5% do valor do projeto

Percentuais calculados sobre o valor do projeto segurado. Roubo e furto qualificado exigem o padrão mínimo de cercamento descrito nesta página.

Por que existe sublimite

O sublimite se aplica a coberturas que dificilmente seriam acionadas por inteiro. Num vendaval, por exemplo, os módulos podem ser danificados e o inversor permanecer intacto.

Assim você mantém uma cobertura adequada sem pagar a mais por algo que provavelmente não será usado.

Roubo e furto qualificado de cabos: em sistemas até R$ 100.000,00 a indenização fica limitada a 50% do valor da cobertura; acima de R$ 100.000,00, a 50% com teto de R$ 50.000,00.

Usina em solo: o cercamento mínimo

Para que a cobertura de roubo e furto qualificado valha, o cercamento precisa atender a um destes padrões:

  • Muro em alvenaria com no mínimo 1,8 m de altura;
  • Tela de arame ou metal com no mínimo 1,8 m de altura;
  • Cerca de arame com no mínimo 1,8 m de altura e pelo menos 10 linhas de arame.

Em qualquer um dos casos, toda a usina deve estar cercada e o portão de acesso precisa ter fechadura ou cadeado.

O que entra na apólice

Os itens que o seguro cobre

A indenização abrange os painéis fotovoltaicos e os acessórios que compõem o kit do sistema de energia.

Módulos Inversores Cabos Dispositivos de proteção Estruturas de fixação Transformador Baterias Carregador automotivo
A cobertura que quase ninguém conhece

E a conta de luz que sobe enquanto o sistema está parado?

Quando um sinistro coberto derruba a geração, você volta a pagar energia da concessionária até o sistema ser restabelecido. A cobertura de despesas extras existe para compensar exatamente esse aumento na conta de luz.

O cálculo usa a energia que o sistema deixou de produzir, apurada pelos relatórios do inversor. Vale apenas para sinistros cobertos pela apólice. Franquia de 10 dias, período indenitário de 30 dias e limite de 5% do valor do projeto.

A sua parte em cada sinistro

Como funciona a franquia

A franquia é a parcela do prejuízo que fica com você a cada sinistro. Ela muda conforme a causa do dano e conforme o valor do projeto.

Projetos até R$ 100.000,00

20% dos prejuízos, com mínimo de R$ 1.000,00 — vendaval, furacão, ciclone e granizo.

20% dos prejuízos, com mínimo de R$ 500,00 — roubo e furto qualificado.

10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 500,00 — demais causas.

Despesas extras: 10 dias, período indenitário de 30 dias.

Projetos acima de R$ 100.000,00

20% dos prejuízos, com mínimo de R$ 5.000,00 — vendaval, furacão, ciclone e granizo.

20% dos prejuízos, com mínimo de R$ 3.000,00 — roubo e furto qualificado.

10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 3.000,00 — demais causas.

Despesas extras: 10 dias, período indenitário de 30 dias.

Ainda em dúvida

Perguntas frequentes

A partir de quando o seguro vale?

A apólice cobre o kit gerador fotovoltaico a partir da conclusão da instalação. É um seguro para o sistema já instalado e em operação.

Qual a diferença entre o seguro e a garantia do equipamento?

A garantia é do fabricante e responde por defeito do produto. O seguro é de uma seguradora e responde por evento externo: clima, acidente e crime. Um não substitui o outro — eles cobrem coisas diferentes.

O que quer dizer o limite de 50% do valor do projeto?

É o sublimite: um teto de indenização para aquela cobertura específica, calculado sobre o valor do projeto segurado.

Ele existe porque certos sinistros dificilmente destroem o sistema inteiro. Num vendaval, os módulos podem ser danificados e o inversor permanecer intacto — então você mantém cobertura adequada sem pagar a mais por um cenário que provavelmente não acontecerá.

Como funciona a franquia?

A franquia é a parte do prejuízo que fica com você em cada sinistro. Ela varia conforme a causa do dano e conforme o valor do projeto — o quadro completo está logo acima nesta página.

Para dar um exemplo: num projeto de até R$ 100.000,00 atingido por granizo, a franquia é de 20% do prejuízo, com um mínimo de R$ 1.000,00.

E a energia que eu deixo de gerar enquanto o sistema está parado?

Existe cobertura para isso, chamada de despesas extras. Ela compensa o aumento da conta de luz durante o período em que o sistema fica fora do ar por causa de um sinistro coberto.

O cálculo usa a geração perdida, apurada pelos relatórios do inversor. Franquia de 10 dias, período indenitário de 30 dias e limite de 5% do valor do projeto.

Meu sistema fica no solo. Preciso cercar o terreno?

Para a cobertura de roubo e furto qualificado valer, sim. A usina inteira precisa estar cercada, com fechadura ou cadeado no portão de acesso, e o cercamento precisa ter no mínimo 1,8 m de altura — muro de alvenaria, tela de arame ou metal, ou cerca de arame com pelo menos 10 linhas.

Sistemas em telhado não têm essa exigência.

Como eu contrato?

Junto com o kit. Na página do produto e também no carrinho aparece a vitrine do seguro, onde você escolhe o prazo de 1 a 5 anos. O seguro entra no mesmo pedido do kit.

Aconteceu um sinistro. Como eu aciono o seguro?

Você entra em contato com o nosso pós-venda. A partir daí quem conduz somos nós: o pós-venda intermedia o caso e repassa o sinistro para a seguradora.

Você não precisa negociar sozinho com a seguradora nem descobrir com quem falar — é o mesmo canal de atendimento que você já usa com a gente.

Minha dúvida não está aqui.

Chame o nosso comercial no WhatsApp. Uma pessoa responde e, se for o caso, consulta a seguradora antes de te dar a resposta.

Ficou alguma dúvida?

Seguro tem letra miúda, e é justo querer conversar antes de decidir. Chame o nosso comercial no WhatsApp e pergunte o que precisar.